中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司

    中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司作为沈阳地区的移动通信运营商，主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大著名服务品牌，服务网号“139、138、137、136、135、134、159、158”家喻户晓，客户总数已超过300万户，综合移动通信网络覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流。
    通信行业的发展不能脱离当地经济的发展。随着中央振兴东北老工业基地各项政策的实施，刺激沈阳地方经济的不断复苏。沈阳地方经济的复苏，也刺激当地通信业的发展。同样，通信业的发展会为当地提供更好的通信条件，创造良好的投资环境，也会拉动当地的经济发展。在振兴东北老工业基地的大环境中，沈阳移动要不断发展，为沈阳地区提供良好的通信条件。
    打造精品网络，确保通信畅通。
    网络服务是基础，优质的网络服务是客户的第一需求。长期以来，中国移动已经形成了较好的产品品牌，各类品牌的基础就是移动网络。
    沈阳移动通过采用宏蜂窝、微蜂窝室内分布系统、直放站等技术，形成了大密度、小站距的网络布局，并采用多种先进技术来提高话音质量。沈阳移动在2001年初就提出网络全覆盖的运营理念，在偏僻的山区安装基站，斥巨资在主要建筑物内安装信号分布系统、微蜂窝等。今天，无论您身处沈阳市区、郊区，还是经济欠发达的乡村，无论您是在主要铁路干线，还是在高速公路上，都会感受到移动通信信号连续覆盖给您带来的便利。
    沟通从心开始，提供星级服务。
    公司在运营中始终秉承中国移动通信集团公司“沟通从心开始”的服务理念，提倡创新服务，追求客户满意。
    公司相继在各营业厅设立了“全球通/大客户服务区”，为大客户提供了舒适的服务环境和高质量的服务。成立“VIP客户俱乐部”，俱乐部成员所享受到的贵宾礼遇不再仅仅限于公司内部，而是延伸到了社会的方方面面。在桃仙机场设立了“全球通/VIP客户服务室”，提供独立、安静、整洁和舒适的候机环境，为即将登机的客户提供方便快捷的移动通信服务。
    公司向广大客户提供高品质的“心通心”服务。客户服务热线“10086”24小时为客户服务，并可通过密码电话办理业务。营业厅提供24小时办理补卡业务，并在全国首创“流动营业厅”，为客户提供了极大的方便。开展明明白白消费宣传活动，在自有、合作营业厅、大型商场设立了自助详单打印机，为客户查询提供了方便。
    拓展增值业务，满足客户需求。
    单纯的话音业务已经远远不能满足广大移动客户日益增长的通信需求。沈阳移动目前可提供移动梦网、随e行、17202拨号上网、139天地邮、彩信、移动办公、高速短信、VPN业务、主叫号码显示、点对点短信息、移动IP电话、移动秘书、移动声讯、WAP手机上网、信息点播、手机银行、手机炒股、传真与数据业务、三方通话、全球呼、GPS车辆定位跟踪系统等多种增值业务，为广大客户提供更为方便、个性化的服务。
    沈阳移动将继续为广大移动客户提供更多、更好、更实用的增值业务，同时也为更多的行业、集团客户提供移动综合性办公信息化解决方案。
参与公益活动，积极服务社会。
    在公司良性发展的同时，沈阳移动积极组织力量参与社会的两个文明建设和公益活动。公司推出了“慈善爱心热线”，为广大客户提供了一个参与慈善事业的便捷途径。公司与沈阳音乐学院等单位共同举办了“沈阳中外音乐文化交流展”，为发展高雅艺术尽一份力。出资承办“飞向太空”——中国载人航天之路特别展（辽宁站），让航天英雄的精神在辽宁广为传播。公司先后出资赞助“整顿沈阳市交通秩序”的宣传；与辽宁省政法委携手开展“对失足青少年的帮教”；积极参加市委组织的“三下乡”活动，对贫困乡镇赠送科技书籍和计算机；为新民市街道改造捐款；为辽中聋校捐款；助力社会主义新农村建设；投入1,400万元，配合沈阳世园会建设基站以及配套的通信设备和光传输网络。为辽宁省省会城市——沈阳的经济繁荣、社会稳定做出了积极的贡献。2003年，公司被沈阳市扶贫开发领导小组授予定点开发扶贫先进单位，2006年荣获沈阳市“2006中国沈阳世界园艺博览会贡献奖（规划建设）”，2007年荣获沈阳市抗击暴风雪先进单位。
    公司先后获得全国“诚信单位”、全国“创建文明行业工作先进单位”、全国“信息产业系统先进集体”、全国“用户满意服务单位”、辽宁省“文明单位标兵”、沈阳市“安全生产先进单位”等荣誉称号；公司连续五年被评为沈阳市“纳税大户”。多个青年集体被评为全国、省、市级“青年文明号”。
    中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司将秉承中国移动“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，一如既往地为沈阳地区提供优质的移动通信服务，为振兴东北老工业基地提供良好的通信环境，在全公司大兴“求真务实，真抓实干”之风，解放思想，实事求是，深入实施“服务与业务领先”战略，眼光更远一些，思路更宽一些，手笔更大一些，办法更多一些，步子更快一些，做好发展的大文章，做好服务社会的通信保障。